YI:LOHA diary

お客様から学ぶもの

イロハでは、定期的にご予約を頂いたお客様と

工事現場の見学に行きます。


どのお客様もいろいろなことに興味津々。


「この金物はなんですか?」


「この柱に穴が開いているけど大丈夫ですか?」


いろいろなご質問を頂きます。


「”不安いっぱい”の家づくりなんです。」

                  というお声。

「でも、イロハさんを信頼しているので・・・。」

                  というお声も。



家づくりをされているお客様の心理を知ることができます。

(もっともっと複雑だとは思いますが・・・)



業界の常識は、お客様にとっては非常識。

なんて言葉も良く耳にしますが、、、。


お客様のお声を活かせる会社、家づくりをしていきたいと思います。



IMG_3632.jpg



今回、見学頂きましたT様、M様、O様ありがとうございました。

私たちにとっても、すごく学びになりました。



私たちも一度見てみときたいなぁ、、、

という方はコチラからご予約をお願いします。

お気軽に、、一つ一つ知る事から始めていきましょう!!


家造り 08:56 comments(0)
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